プライバシー保護

「エレガント」(運営会社:株式会社エレガント以下、「弊社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
弊社は、個人情報保護法の趣旨のもと、この個人情報保護方針に則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、弊社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と弊社との約束です。

◆ 弊社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などの連絡・確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用いたします。
3) お客様に弊社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用いたします。
4) 弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見、ご利用履歴などを利用いたします。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用いたします。 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を弊社指定の信用情報機関に提供いたします。

◆ 個人情報の管理について弊社は以下の体制で個人情報を管理いたします。
1) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
2) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施いたします。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理いたします。
3) お客様の個人情報は会員登録時から退会時まで保管し、退会処理完了後、随時破棄して参ります。
4) 取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

◆個人情報の開示について
1) 弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはございません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や弊社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2)お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示いたします。

In "i-elegant" (operating company: i-elegant Co., Ltd., hereinafter referred to as "our company"), when customers use our company, transactions and contact such as customer's name, address, telephone number, e-mail address You will be required to disclose information (hereinafter referred to as "personal information") necessary for

We handle personal information in accordance with this personal information protection policy based on the purpose of the Personal Information Protection Law. This privacy policy is a promise between you and us regarding the handling of personal information disclosed by us.


◆ We will use personal information for the following purposes.

1) We will use contact information such as the customer's name, address, and telephone number for shipping products to the customer and for billing. In addition, we may use the payment information such as the bank account specified by you in connection with billing.

2) Contact information such as the customer's name, address, e-mail address, information such as the type and quantity of the ordered product, and the amount charged, in order to contact and confirm the details of the order and the delivery method, etc. will be used.

3) In order to inform our customers about our campaigns, products and services, we will use contact information such as your usage history and your name, address, and e-mail address.

4) In order to improve our service, we will use the opinions and usage history received from customers.

5) We will use contact information such as your name, address, and e-mail address to respond to your requests and inquiries. In order to refuse the use of the service to those who order products for illicit purposes, the customer's name, address, type of product ordered, etc. related to transactions that are determined to have been used for illicit purposes. We will provide information such as quantity and billing amount to the credit information agency designated by our company.


◆ Management of personal information We manage personal information under the following system.

1) We will limit the use of personal information to employees who need it for business purposes, establish rules regarding the storage and management of media containing personal information, and take preventive measures to protect personal information.

2) For personal information stored in the system, we will prepare an account and password so that only employees who need it for business can use it, and we will manage access rights. In addition, we will strictly manage the account and password so that they will not be leaked or lost.

3) Your personal information will be stored from the time of membership registration until the time of withdrawal, and will be destroyed at any time after the withdrawal process is completed.

4) We will take necessary and appropriate measures for the prevention and correction of leakage, loss or damage of the acquired personal information and for the safe management of other personal information.


◆ Disclosure of personal information

1) We will not disclose your personal information to third parties without your consent. However, this does not apply to the following cases.

・When there is a request from a public institution such as a court or the police based on laws and ordinances

・When there are special provisions in laws and regulations

・When there is a risk of harming the life, body, or property of the customer or a third party, and the consent of the person cannot be obtained.

・When it is necessary to protect or defend the rights, property or services of our company from actions that violate laws and regulations or our terms of use and precautions, and we are unable to obtain the consent of the individual.

2) If a customer requests disclosure of their personal information, we will disclose it only if we can confirm their identity.